El temario de informática para Auxiliar Administrativo del Estado ocupa los temas 5 al 12 del Bloque II, el de Actividad Administrativa y Ofimática. Son 8 temas seguidos donde entra todo lo que te pueden preguntar sobre ordenadores, Windows, paquete Office e internet.
Es una de las partes más técnicas del examen y, para muchas personas, la que decide si aprueban o se quedan fuera por décimas. Si nunca has tocado un Excel ni tienes claro qué es una base de datos, los primeros días cuestan. Pero es importante prepararlo bien ya que es la parte del examen que decide si pasas el corte y obtienes plaza.
Te cuento qué cae en cada tema, qué peso tiene dentro del bloque y los fallos que más veo cometer a mis alumnos.
Este es el temario completo de informática de la oposición
Son los temas del 5 al 12 del Bloque II. Los temas 1 al 4 de ese mismo bloque no van de informática, sino de atención al público, archivo y administración electrónica, por eso el listado arranca en el 5 y no en el 1.
Este es el detalle de cada uno según la convocatoria oficial del temario de Auxiliar Administrativo, con lo que entra, lo que cuesta cada uno y cómo lo preparo yo con mis alumnos.
Tema 5. Informática básica
Aquí entran los fundamentos. Qué es hardware y qué es software, la CPU, la memoria RAM, los dispositivos de entrada y salida, los tipos de almacenamiento y los sistemas operativos más comunes. Es el tema base del bloque, y todo lo que viene después parte de aquí, así que cuanto mejor lo entiendas, más fácil te irá el resto.
Una pregunta muy típica de examen es darte una lista de dispositivos y pedir que digas cuáles son de entrada, cuáles de salida y cuáles mixtos. Por ejemplo, un teclado es de entrada, un altavoz de salida, y una pantalla táctil mixta porque hace las dos cosas a la vez.
Muchas personas se quedan memorizando listas sin entender qué hace cada componente, y en el examen les cae un ejemplo concreto que no saben reconocer. No caigas en eso, entiende antes de memorizar.
Tema 6. Sistema operativo Windows
Entorno de Windows 11. Escritorio, barra de tareas, menú inicio, ventanas, accesos directos, Cortana, Copilot y la configuración básica del sistema. Desde la convocatoria del BOE de diciembre de 2025, Copilot entra como asistente de IA integrado en Windows, así que no lo pases por alto.
Practícalo tocando el sistema, no solo leyendo, abre el menú de configuración, cambia un fondo, crea un usuario nuevo, y verás cómo lo que tocas con las manos se te queda.
Ojo con esto. Personas estudiando Windows 10 porque es el que tienen instalado en casa. La convocatoria pide Windows 11, y hay cambios importantes que pueden caer en el examen.
Tema 7. Explorador de Windows
Gestión de archivos y carpetas. Copiar, pegar, mover, renombrar, buscar, comprimir, las vistas del explorador y los atajos de teclado asociados. Es uno de los temas más ligeros del bloque y, a la vez, donde más se falla por exceso de confianza.
En el examen suelen darte una ruta y preguntarte qué combinación de teclas hace una acción concreta, del tipo Ctrl+C para copiar, Ctrl+X para cortar, F2 para renombrar o Shift+Supr para borrar sin pasar por la papelera. Hazte una chuleta con los 15 atajos más frecuentes y revísala cada mañana.
Cuidado con la confianza, lo usas todos los días y piensas que lo controlas, pero las preguntas van al detalle y te pillan con atajos que no sueles pararte a mirar.
Tema 8. Word 365
Procesadores de texto, en concreto Word 365. Creación de documentos, estilos, plantillas, tablas, encabezados y pies, combinar correspondencia, revisión ortográfica y exportación a PDF. Es uno de los temas más densos del bloque, con muchas preguntas sobre menús específicos y funciones concretas.
Abre Word y trastea, crea un documento con tabla de contenido automática, mete un salto de sección, genera una plantilla, y lo que veas en pantalla lo recordarás en el examen.
Apréndete de memoria los atajos de teclado de Word, del tipo Ctrl+B para buscar, Ctrl+K para cursiva o Shift+F3 para cambiar entre mayúsculas y minúsculas. Pueden caer en el examen y son puntos fáciles de conseguir.
Tema 9. Excel 365
Hojas de cálculo. Fórmulas básicas, funciones como SUMA, PROMEDIO, CONTAR.SI o BUSCARV, referencias absolutas y relativas, gráficos, formato condicional y filtros. Es el tema más técnico del bloque y el que más puntos puede darte si lo dominas.
Aquí lo ideal es practicar con ejemplos reales. Monta una hoja con datos inventados y aplica fórmulas a mano. Cuantas más horas le eches, mejor te va a ir en esta parte del examen.
Antes de tocar nada más, revisa la diferencia entre referencia absoluta, la que lleva dólares delante de la columna y la fila, y relativa, la que no los lleva. Si eso no lo tienes claro, las preguntas de fórmulas te van a sangrar.
Tema 10. Access 365
Bases de datos con Access. Tablas, registros, campos, claves primarias, consultas, formularios e informes. Es el tema que más miedo da, pero el que menos peso tiene en el examen, así que no te obsesiones con él.
No necesitas convertirte en experto en bases de datos, solo entender los conceptos básicos y cómo se relacionan tablas entre sí con una clave primaria y una clave externa.
Es importante tener claro para que sirven cada uno de los objetos de Access y sus principales funcionalidades. En este tema muchas personas mezclan los tipos de objetos y acaban fallando preguntas fáciles.
Tema 11. Outlook 365
Correo electrónico con Outlook. Envío y recepción de mensajes, adjuntos, reglas, firmas, libreta de direcciones, categorías y configuración básica. También entran los conceptos generales del correo, protocolos POP, IMAP y SMTP, y seguridad.
Es uno de los temas más ligeros del bloque, pero presta atención a las medidas de seguridad, phishing, spam, archivos adjuntos sospechosos, porque esas preguntas suelen aparecer y muchas personas las fallan por no haberlas repasado.
No te quedes con la versión web de Outlook, que es la que probablemente usas. El examen pregunta por la versión de escritorio clásica de Microsoft 365.
Tema 12. La Red Internet
Cierra el bloque con internet. Protocolos como HTTP, HTTPS o FTP, navegadores, buscadores, servicios de web, correo y nube, ciberseguridad básica, virus, malware y medidas de protección.
En seguridad es donde más preguntas caen, así que no te quedes solo en la teoría de protocolos, entiende bien los tipos de amenazas y cómo se protege un equipo.
Ojo, no mezcles este temario con la firma electrónica, el certificado digital y la sede electrónica, que van en el tema 4. Aquí solo toca la parte técnica de internet.
Consejos para aprobar la parte de informática
Con el temario claro, te cuento cómo lo preparo yo con mis alumnos. Cuatro cosas simples que les funcionan.
Ojo con informática, suele ser donde más personas pinchan, no porque sea imposible, sino por falta de práctica.
Practica con los exámenes oficiales de años anteriores
Los exámenes oficiales son oro puro. Te enseñan el nivel exacto, el tipo de pregunta que cae y los conceptos que más se repiten. Yo tengo resuelto el examen de informática del Auxiliar del Estado de 2023 explicando cada respuesta. Si empiezas por ahí, ya tienes mucho ganado.
Haz tests hasta que te salgan del tirón
El examen es tipo test, así que tienes que practicar en ese formato desde el principio. Para empezar, échale un ojo a los tests de informática para Auxiliar Administrativo de Opocademy.
Apréndete los atajos de teclado de memoria
Word, Excel y Windows tienen un montón de atajos, y en cada convocatoria caen varias preguntas sobre ellos. Hazte una chuleta con los 30 más frecuentes y repásala cada mañana durante 5 minutos. Son puntos regalados.
Trastea las herramientas reales, no solo el PDF
Si estudias Excel solo leyendo, vas a fallar la mitad de las preguntas prácticas. Abre Word, abre Excel, abre Access y cacharrea, que cinco minutos tocando la herramienta valen más que una hora leyendo sobre ella. Palabrita del profe.
El bloque de informática del Auxiliar Administrativo del Estado es de los que más nota te pueden dar si lo preparas con cabeza. No te obsesiones con la teoría, lo que de verdad mueve la aguja es hacer muchos tests y trastear con las herramientas reales.
Si quieres empezar ya, te regalo 260 preguntas oficiales de informática de las últimas 6 convocatorias resueltas y explicadas. Son 82 páginas en PDF que te llegan al correo nada más suscribirte, y son el mejor punto de partida para preparar esta parte del examen.
Fuentes:
- Instituto Nacional de Administración Pública (INAP). Sección de Procesos Selectivos
- BOE (Biblioteca Jurídica Digital). Normativa consolidada para ingreso en el Cuerpo General Auxiliar de la Administración del Estado.